PAST ALLES? GEWELDIG!
ALS HET NIET PAST KUN JE PARTNER ARTIKELEN HEEL MAKKELIJK RETOURNEREN.
1. VOORBEREIDING
2. RETOURNEREN
3. TERUGBETALING
Het pakket is door een Zalando Partner verstuurd. Als je het pakket wilt retourneren vragen we je om het bijgeleverde retourdocument te gebruiken.
Je hebt 100 dagen de tijd om het pakket te retourneren. Je hoeft het alleen maar af te geven bij een ${variable} punt. Belangrijk: stuur het pakket niet terug aan Zalando maar aan de Partner die het geleverd heeft
Zodra de retourzending door onze Partner is verwerkt ontvang je een email ter bevestiging. Zalando zal dan de terugbetaling verwerken.
*Ben je het retourdocument kwijt? Of heb je verdere vragen? Neem eens een kijkje bij onze veelgestelde vragen: zalando.nl/faq.